انتقل إلى المحتوى
Tech Trax، الصفحة الرئيسية

التميّز التشغيلي، كخدمة

نمو عيادتك، ندير كل مراحله.

استراتيجية وإعلانات ووكيل ذكاء اصطناعي وCRM ونظام عيادة وأرقام مباشرة. يديرها فريق واحد، ويرافقك خبير أعمال مخصص.

عيادات وعلامات صحية تثق بناعيادات تثق بنا

الخطوة 01نخطّط

نبدأ من أهدافك.

يجلس معك مستشارو التسويق لدينا أولاً. نتفق على معنى النمو لعيادتك، ومن هم مرضاك، وأين نصل إليهم، ثم نضع أهدافاً نقيسها كل شهر.

  • أهداف مع مستشاري التسويق
  • فئة مستهدفة لكل علاج
  • مزيج القنوات الأنسب لعيادتك
  • أهداف شهرية قابلة للمتابعة

موقع هذه الخطوة في الرحلة: استراتيجية

Tech Traxخطة النمو

عيادة نور للبشرة والليزر

بيانات توضيحية

الأهداف

  • زيادة حجوزات الليزر والبشرة
  • بيع باقات علاج أكثر

المرضى المستهدفون

  • سيدات من 25 إلى 45 سنة، القاهرة والجيزة
  • مرضى سابقون حان موعد جلستهم

توزيع القنوات (مثال)

  • إنستجرام45%
  • فيسبوك35%
  • نماذج التسجيل20%

المستهدف الشهري (مثال)

عملاء محتملون
900
حجوزات
300
تكلفة كل مريض يدفع
800جنيه

الخطوة 02نجذب

إعلانات تجلب المرضى المناسبين.

نستهدف المرضى الذين تحددهم خطتك، وندير حملاتك الإعلانية على كل منصات التواصل الاجتماعي. نراجع محتواك ونصنع محتوى جديداً، ليعبّر كل منشور وإعلان عن هوية عيادتك.

  • استهداف دقيق وحملات إعلانية على كل منصات التواصل
  • كل محادثة من إعلانات الرسائل تُنسب إلى إعلانها
  • مراجعة محتواك قبل نشره
  • محتوى جديد يُصمَّم لعيادتك خصيصاً

موقع هذه الخطوة في الرحلة: إعلانات

Tech Traxالحملات

بيانات توضيحية

  • إنستجرام

    إعلان رسائل

    إطلالة مشرقة لهذا الموسم

    إرسال رسالة

    42 محادثة من الإعلان

  • فيسبوك

    نموذج تسجيل

    إزالة الشعر بالليزر، بالطريقة الصحيحة

    اطلبي مكالمة

    18 طلب مكالمة

ريل جديد: الهيدرافيشال في 60 ثانية

قيد المراجعة
  • يعبّر عن هوية عيادتكلم يكتمل بعد
  • الخدمات والأسعار مُدقَّقةلم يكتمل بعد
  • مهيّأ للريلز والقصصلم يكتمل بعد

فريق المحتوى في Tech Trax يراجعه الآن

الخطوة 03نردّ

وكيل ذكاء اصطناعي يعرف عيادتك.

خط التواصل الأول لعيادتك على واتساب وإنستجرام وماسنجر، ليلاً ونهاراً. مدرَّب على خدماتك وأسعارك وأسلوبك، فيجيب ويجمع بيانات العميل ويحجز، ويحوّل المحادثة إلى فريقك متى لزم تدخّل بشري.

  • واتساب وإنستجرام وماسنجر على مدار الساعة
  • يُشرف على التعليقات في منشوراتك
  • يجمع بيانات العميل ويسجّله تلقائياً
  • يحجز مباشرة في تقويم عيادتك
  • يفهم الرسائل الصوتية
  • يحوّل المحادثة إلى فريقك مع ذكر السبب

موقع هذه الخطوة في الرحلة: محادثة · عميل محتمل

عيادة نور للبشرة والليزروكيل الذكاء الاصطناعي

اليوم، 11:42 مساءً

السلام عليكم، الهيدرافيشال عندكم بكام؟

خلف المحادثة

بيانات توضيحية

  1. لم يكتمل بعد: عميل محتمل جديد

  2. لم يكتمل بعد: تم الحجز

  3. لم يكتمل بعد: تم إخفاء تعليق

  4. لم يكتمل بعد: تم التحويل إلى فريقك

الخطوة 04نحوّل

كل فريق وكل عميل، في نظام واحد.

لكل فريق مسار مبيعات خاص على CRM واحد. تتولى الأتمتة المتابعة نيابةً عنك، وتصل قوالب واتساب المعتمدة إلى المرضى بعد انتهاء نافذة الـ24 ساعة، ولكل عميل سجل كامل، ويقيّم الذكاء الاصطناعي المكالمات المسجّلة بدرجة من 100.

  • مسار مستقل لكل فريق
  • أتمتة تتابع العملاء نيابةً عنك
  • قوالب واتساب تُرسل للاعتماد وتُتابَع حالتها
  • سجل كامل لكل عميل
  • اتصالات الفريق مع تقييم المكالمات بالذكاء الاصطناعي
  • الورديات والحضور والإجازات في النظام نفسه

موقع هذه الخطوة في الرحلة: عميل محتمل · حجز

Tech Traxالمسارات

بيانات توضيحية

العملاء: 31

  1. عميل جديدالعملاء: 12

    • ندى ح.

      هيدرافيشال

      المصدر: إنستجرام. المسؤول: هداية ملاك.

  2. تم التواصلالعملاء: 9

    • عمر م.

      إزالة الشعر

      المصدر: فيسبوك. المسؤول: علي فرج.

  3. عميل جادالعملاء: 6

    • نور ط.

      استشارة بشرة

      المصدر: واتساب. المسؤول: سارة أحمد.

  4. تم الحجزالعملاء: 4

    • ياسمين ط.

      فيلر

      المصدر: إنستجرام. المسؤول: هداية ملاك.

أتمتة

بيانات توضيحية

استعادة المتغيّبين

مفعّلة

نجح اختبار القاعدة · مسجّلة في سجل التدقيق

  1. عندتسجيل غياب عن الموعد
  2. انتظاريوم واحد
  3. ثمالنقل إلى مسار المتابعة
  4. ثمتنبيه مسؤول العميل
  5. ثمإرسال بريد إلكتروني للعميل

قالب واتساب

بيانات توضيحية

visit_reminder

معتمدخدميالجودة: عالية

قيم تجريبية

مرحباً ندى، نذكّرك بموعد زيارتك في عيادة نور غداً الساعة 7:30 مساءً. أرسل 1 للتأكيد أو 2 لتغيير الموعد.

تأكيدتغيير الموعد

تقييم المكالمة

بيانات توضيحية

86 من 100

ناجحة

عمر مرموش · 6 دقائق 12 ثانية

التوجيه

اسأل المريض عن ميزانيته قبل عرض الباقة.

  • الافتتاح18/20
  • فهم الاحتياج16/20
  • العرض17/20
  • الإغلاق15/20
  • الالتزام20/20

الخطوة 05نشغّل

من الحجز إلى الفاتورة، ملف واحد.

المواعيد وغرفة الانتظار وملفات المرضى والزيارات والفواتير، جميعها على ملف العميل نفسه في الـCRM، فالعميل المحتمل والمريض شخص واحد. ويشمل النظام أيضاً الحسابات والمخزون والدفع الإلكتروني.

  • المواعيد وغرفة انتظار مباشرة
  • ملفات المرضى وتاريخهم وملاحظات الأطباء
  • زيارات في العيادة واستشارات بالفيديو
  • فوترة كل زيارة: نقداً أو بطاقة أو تحويل أو محفظة
  • ملف واحد مشترك مع الـCRM

موقع هذه الخطوة في الرحلة: حجز · زيارة

Tech Traxملف المريض

ندى حافظ

ملف واحد

الشخص نفسه، في النظامين

CRM

مصدر العميل
إعلان إنستجرام
المحادثة
رسائل إنستجرام · 14 رسالة
المسار
المبيعات · تم الحجز

نظام العيادة

الموعد المحجوز
هيدرافيشال · الخميس 7:30 مساءًد. منى شريف
حالة الزيارة
تم تسجيل الحضور
الفاتورة
1,500 جنيهمدفوعة
  1. نقرة على الإعلان
  2. محادثة
  3. عميل محتمل
  4. حجز
  5. زيارة
  6. دفع

غرفة الانتظار · اليوم

بيانات توضيحية

  • 7:00 مساءًسارة سميرمع الطبيب
  • 7:30 مساءًندى حافظمحجوز
  • 8:15 مساءًمحمد الننيمحجوز

الخطوة 06نقيس

اعرف ما حقّقه كل جنيه أنفقته.

يتتبّع Insights Hub أموالك من الإنفاق الإعلاني حتى بيع الباقة، قناة بقناة، على لوحة واحدة مباشرة. ويقيّم أداء موظفيك، ويتابع التجديدات المستحقة، ويجيب عن أسئلتك حول أرقامك بلغة بسيطة.

  • من الإنفاق حتى بيع الباقة، لكل قناة
  • تكلفة كل مريض يدفع، محدّثة باستمرار
  • تقييم الموظفين: معدل الرد والحجوزات
  • التجديدات المستحقة والمتأخرة والمنقطعة
  • اسأل عن أرقامك بلغة بسيطة
  • لوحة خاصة بعيادتك وحدها
  • استراتيجية
  • إعلانات
  • محادثة
  • عميل محتمل
  • حجز
  • زيارة
  • باقة
Tech TraxInsights Hub

بيانات توضيحية

هذا الشهرمباشر
الخطوةالعددتكلفة الخطوة
الإنفاق120,000 جنيه
المحادثات4,80025 جنيه للوحدة
العملاء المحتملون1,92063 جنيه للوحدة
الحجوزات640188 جنيه للوحدة
الزيارات480250 جنيه للوحدة
الباقات144833 جنيه للوحدة

تكلفة كل مريض يدفع

833 جنيه

أقل بنسبة 12% عن الشهر الماضي

التجديدات

64مستحقة

  • في موعدها41
  • متأخرة15
  • منقطعة8
الموظفمعدل الردالحجوزات
هداية م.92%48
كريم ع.87%41
جيانا ف.78%29

اسأل عن أرقامك

السؤال: ما القناة التي جلبت المرضى الأقل تكلفة هذا الشهر؟

الإجابة: إنستجرام: 710 جنيه لكل مريض يدفع، أقل من فيسبوك بنسبة 18%.

الإجابة من أرقامك المباشرة فقط.

خبير أعمالك

خبير واحد، معك في كل خطوة.

خبير أعمال مخصص يعمل مع عيادتك من أول خطة حتى آخر رقم. شخص واحد يعرف أهدافك ويتابع النتائج.

فريال أشرف

خبيرة أعمال، Tech Trax

تعمل مع عيادة نور للبشرة والليزر

  1. استراتيجية
  2. إعلانات
  3. محادثة
  4. عميل محتمل
  5. حجز
  6. زيارة
  7. باقة
  • مراجعة أسبوعية
  • استراتيجية شهرية
  • نقطة تواصل واحدة لكل خطوة

بيانات توضيحية

كيف تعمل العيادات معنا

الباقة الكاملة، أو ما تحتاجه منها.

مع الباقة الكاملة تعمل كل الخدمات معاً، بخبير واحد ونظام واحد متصل. وإن احتجت جزءاً منها فقط، فكل خدمة متاحة بمفردها أيضاً.

موصى بها

الباقة الكاملة

كل الخدمات أدناه، يديرها فريق واحد كنظام واحد متصل، مع خبير أعمال مخصص. مسار واحد من أول إعلان حتى بيع الباقة.

  • الاستراتيجية

    أهداف ومرضى مستهدفون وخطة نمو.

  • إعلانات الأداء

    استهداف دقيق وحملات إعلانية على كل منصات التواصل الاجتماعي.

  • المحتوى

    مراجعة محتواك وصناعة محتوى جديد.

  • وكيل الذكاء الاصطناعي

    يرد ويجمع بيانات العميل ويحجز على واتساب وإنستجرام وماسنجر.

  • CRM

    مسارات وأتمتة وقوالب واتصالات وإدارة شؤون الفريق.

  • نظام العيادة

    المواعيد والملفات والزيارات والفواتير على ملف واحد.

  • Insights Hub

    لوحة واحدة مباشرة من الإنفاق الإعلاني حتى بيع الباقة.

  • تحليل المكالمات

    تسجيل مكالمات الفريق وتقييمها من 100، مع توجيه للتحسين.

الوصول المبكر

اطلب الوصول المبكر لعيادتك.

حدّثنا عن عيادتك. سيتواصل معك فريقنا على واتساب ليتعرّف على أهدافك ويقترح نقطة البداية المناسبة.

كل الحقول مطلوبة ما لم يُذكر أنها اختيارية.

سنتواصل معك على هذا الرقم. بالأرقام فقط، ومن دون الصفر الأول.

ما الذي يناسبك؟
كل الخدمات، فريق واحد، خبير واحد.
اختر الخدمات التي تحتاجها فقط.

حتى 500 حرف.

0 من 500

لديك سؤال؟ إليك الإجابة.

  • ندير نمو عيادتك معك من البداية إلى النهاية. الاستراتيجية والإعلانات والمحتوى ووكيل الذكاء الاصطناعي والـCRM ونظام العيادة والتحليلات تعمل كنظام واحد، يديره فريق واحد، ومعك خبير أعمال مخصص في كل خطوة.

  • نعم. الباقة الكاملة تحقق أفضل نتيجة لأن كل خطوة تغذّي التي بعدها، لكن كل خدمة تعمل بمفردها أيضاً. اختر الخدمات التي تحتاجها في النموذج، ونبدأ منها.

  • ندرّبه على خدماتك وأسعارك وأطبائك وأسئلتك الشائعة وأسلوبك، من مستندات عيادتك نفسها. يجرّبه فريقك في محادثة اختبار قبل التشغيل، ويحوّل المحادثة لشخص من فريقك كلما لزم الأمر.

  • أنت من يتحكم في من يرى ماذا. يرى كل شخص في فريقك ما يسمح به دوره فقط (ما يخصه، أو ما يخص فريقه، أو كل شيء)، وتُحفظ كل التغييرات في سجل تدقيق، ولوحة Insights Hub خاصة بعيادتك، مع صلاحية وصول لكل مستخدم.

  • يتواصل معك فريقنا على واتساب ليتعرّف على أهدافك. نقترح الباقة الكاملة أو الخدمات المناسبة، ونعرّفك على خبير الأعمال الخاص بك، ونتفق معاً على خطة.